Smartphone Galaxy S3 GT i-9300, Samsung

anonym meldet aus Deutschland folgendes Produkt: Samsung Galaxy S3 GT i-9300, Hersteller: Samsung

Kaufmonat: 08/2012, Schadensmonat: 06/2014 

Das hat mich geärgert: 

Beim Handy fiel zuerst die Kamera aus. Anfangs konnte man mit einem leichten Druck auf das Kamera-Modul die Kamera wieder aktivieren. Ca. 1 Monat später funktioniert dies auch nicht mehr. Danach fiel die USB-Buchse komplett aus. Nach intensiver Rücksprache mit Samsung wurde mir die Garantie-Leistung verweigert wegen eines angeblichen Wasserschadens. Der Reparaturbetrieb hat Korrosion an den Kontaktstellen festgestellt. Der Indikator unter dem Akku ist nicht verfärbt. Das Handy kam nie mit Wasser in Kontakt. Es wurde stets in der Hosentasche getragen. Anscheinend führte das Klima der Hosentasche oder Beschlag zu dem Ausfall. Für Samsung ist Korrosion gleich Wasserschaden. Garantie und Kulanz wurden abgelehnt. Die ersten Mails waren vorgefertigte Antwortemails, die nicht auf eine Anfrage eingegangen sind.

 

— Diese MURKSMELDUNG wurde über das Meldeformular von MURKS? NEIN DANKE! (http://www.murks-nein-danke.de/murksmelden) gesendet. Ist es Dir auch so ergangen? Sage Deine Meinung dazu im Kommentar.

MURKS? NEIN DANKE!

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Damit auch strikt formulierte Suchanfragen (in Apostrophen gesetzte) auf diese Seite finden: Das Teil heißt Samsung Galaxy S3 GT-I19300.